PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia constitutes Business Process Outsourcing and Knowledge Process Outsourcing for a certain company to manage one or some business functions in long term, such as Customer Relationship Management Services, Human Resources Services, Operation Services, Data Analytics.PT. Infomedia has experience 10 years more Sustained growth & revenue. More than 12.000 Agents & more than 5000 seats located in : Medan, Jakarta, Bogor, Bandung, Semarang, Surabaya, Malang and Makassar. Handling more 40 million calls monthly in average and more than 80 clients.
SENIOR OFFICER MARKETING COMMUNICATION
Jakarta Raya - JAKARTA SELATAN
Responsibilities:
- Menyusun konsep marcom below the line dan above the line, perencanaan, pemilihan dan penmpatan media
- Mengkoordinir pelaksanaan eksekusi konsep Marcom below the lone dan above the line
- Mengkoordinir pelaksanaan event-event yang berkaitan dengan aktivitas promosi, pameran, exhibition yang bertujuan membangun brand dan melakukan edukasi terhadap produk
- Merancang konsep desain dan kreatif material untuk marketing dan sales support seperti marketing kits, map, daftar harga iklan, sales kits dll.
- Mengkoordinir pelaksanaan eksekusi pengadaan material marketing
- memonitor dan mengukur impak kegiatan pengadaan material promosi, pembuatan iklan kreatif dan pemasangan iklan
- Melakukan kontak dan menjadi counter part dengan vendor dalam eksekusi aktivitas promosi, pembuatan iklan dan penempatan pemasangan iklan.
- Membina, mengarahkan dan memotivasi bawahan dalam rangka pengembangan kompetensi dan karir
- Candidate must possess at least a Bachelor's Degree, any field.
- Required skill(s): promotion management, marketing communication, Brand Management.
- At least 3 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
- Applicants must be willing to work in JAKARTA SELATAN.
- Preferably Supervisor / Coordinators specializing in Public Relations/Communications or equivalent.
- Full-Time position(s) available.
Jakarta Raya - JAKARTA SELATAN
Responsibilities:
- Merumuskan perencanaan program penawaran kerjasama chanelling penjualan
- Merumuskan proposal dan anggaran pelaksanaan program penawaran channeling penjualan
- Mengelola dan mengendalikan kinerja channeling sesuai dengan kontrak manajemen yang telah ditetapkan
- Mengarahkan dan memonitor kegiatan penjualan dalam rangka pencapaian kinerja
- Mengevaluasi pelaksanaan program kerjasama dan efektivitas secara berkala
- Mengevaluasi pelaksanaan program kerjasama dan efektivitas secara berkala
- Candidate must possess at least a Bachelor's Degree, any field.
- Required skill(s): channel management, bundling management, partner management.
- At least 3 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
- Applicants must be willing to work in JAKARTA SELATAN.
- Preferably Supervisor / Coordinators specializing in Marketing/Business Development or equivalent.
- Look attractive, networking, good communication
- Full-Time position(s) available.
Jakarta Raya - JAKARTA SELATAN
Responsibilities:
- Mengkoordinasikan dan menghasilkan Business Plan Aplikasi sesuai konsep pelaksanaan kebijakan Dept. IT
- Memastikan terlaksananya pengembangan dan maintenance aplikasi melalui pembuatan desain arsitektur software aplikasi, pembuatan user guide aplikasi, training sosialisasi dan transfer of knowledge, sesuai Business Plan Aplikasi
- Menghasilkan data hasil evaluasi terhadap pelaksanaan program coding, pengujian hasil pengembangan aplikasi dan maintenance aplikasi
- Memastikan standarisasi aplikasi asurance, implementasi standarisasi keamanan aplikasi dan penerapan IT GCG dalam memenuhi setiap request development
- Memastikan penyelesaian proses change request dan tindak lanjut PIR oleh Business Analyst
- Candidate must possess at least a Bachelor's Degree, Computer Science/Information Technology or equivalent.
- Required skill(s): programming, information analysis, information security, application support.
- At least 2 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
- Applicants must be willing to work in JAKARTA SELATAN.
- Preferably Supervisor / Coordinators specializing in IT/Computer - Network/System/Database Admin or equivalent.
- Full-Time position(s) available.
Jakarta Raya - JAKARTA SELATAN
Responsibilities:
Melakukan alignment portofolio solusi teknologi dengan strategi perusahaan Merekomendasikan portofolio dan roadmap produk CC & OS Menentukan target kualitas, persyaratan performansi dan operational produk Mengelola kegiatan consultative selling ke customer termasuk market development Mengelola aktifitas go-to-market strategy termasuk business proof of concept untuk new wave business Memastikan kesiapan infrastruktur dan supply chain dan mengkoordinasikan dengan team terkait
Requirements:
- Pria, usia max 33 tahun
- Pendidikan S1
- Diutamakan lulusan Universitas Negeri / swasta terkemuka
- IPK Min 2,75
- Pengalaman min 3th dibidang sales & marketing
- Memiliki Networking luas, Kreatif, Target oriented dan solution selling skill
- Aktif Bahasa Inggris
- Skill : Manajemen pemasaran, strategi penjualan, teknik presentasi, product knowledge, business awareness
- Antusias dan memiliki inisiatif tinggi
Jakarta Raya - Jakarta Selatan
Responsibilities:
Bertanggung jawab untuk mendapatkan project baru ataupun pengembangan existing business dengan memberikan solusi layanan contact centre ataupun business proess di industri jasa keuangan / non keuangan / Telkom Group Sebagai fasilitator bagi pihak customer dalam menangani permasalahan yang terjadi Dapat berperan ganda mewakili perusahaan dalam penawaran produk
Requirements:
- Wanita usia max 28 tahun
- Energik, berpenampilan menarik
- Pendidikan S1 Akuntansi, ekonomi, manajemen bisnis
- Diutamakan lulusan Universitas Negeri / swasta terkemuka
- IPK Min 2,75
- Pengalaman min 1th dibidang sales / marketing
- Memiliki Networking luas
- Target oriented dan solution selling skill
- Skill : Manajemen pemasaran, strategi penjualan, teknik presentasi, telekomunikasi
Jakarta Raya - JAKARTA SELATAN
Responsibilities:
Fungsi Utama: Bertanggung jawab untuk mendapatkan project / customer baru ataupun pengembangan existing business dengan memberikan solusi layanan contact center ataupun business process outsourcing yang optimal kepada customer / calon customer di segmen sales banking & financial services industry, dengan berorientasi kepada kepuasan, loyalitas dan pengembangan bisnis customer dalam rangka memenuhi target penjualan new and existing business.
Tugas Pokok:
- Bertanggung jawab terhadap seluruh proses yang berkaitan dengan pelanggan, mulai dari penjajakan kerjasama, kualifikasi kebutuhan pelanggan, dan penawaran solusi bisnis berdasarkan kebutuhan pelanggan, penetapan kesepakatan harga bisnis, seta monitoring implementasi project.
- Sebagai pekerja terdepan yang melayani Customer, pemangku jabatan harus selalu dapat menjaga citra perusahaan, memberikan pelayanan terbaik dan menjaga hubungan personal yang baik dengan customer
- Dapat berperan ganda, yaitu harus dapat mewakili perusahaan untuk hal-hal yang berhubungan dengan kepentingan perusahaan seperti penawaran produk-produk baru, menangani keluhan pelanggan dan membantu proses penagihan.
- Sebagai fasilitator bagi pihak customer dalam menangani permasalahan yang terjadi di sisi operasional dan berkoordinasidengan pihak-pihak terkait
- Menambah jumlah customer baru dan meningkatkan loyalitas customer di tengah tingkat persaingan di industri contact center yang semakin tinggi dan tuntutan customer yang semakin kompleks
- Membantu proses penagihan setiap project
- Pria / Wanita, usia max 33 tahun
- Pendidikan S1
- Diutamakan lulusan Universitas Negeri / swasta terkemuka
- IPK Min 2,75
- Pengalaman min 3th dibidang sales & marketing
- Memiliki Networking luas, Kreatif, Target oriented dan solution selling skill
- Aktif Bahasa Inggris
- Skill : Manajemen pemasaran, strategi penjualan, teknik presentasi, product knowledge
- Antusias, memiliki relasi luas, dan memiliki inisiatif tinggi
